Ready for take off: individuele coaching na ERP-implementatie
Persoonlijke begeleiding na een digitale transitie
Ready For Take Off, kortweg RFTO, is een traject binnen Loopbaanondersteuning van mtech+.
Het programma biedt individuele coaching aan medewerkers in organisaties die een transitie doormaken en ondersteuning nodig hebben om hun competenties te versterken.
mtech+ schakelde Lien Deboosere in als externe en ervaren coach om een medewerker te begeleiden na een ERP-implementatie.
Waarom coaching na een ERP-implementatie?
Een nieuw ERP-systeem verandert vaak de dagelijkse manier van werken. Medewerkers moeten nieuwe schermen, processen en verantwoordelijkheden leren kennen, terwijl de operationele druk gewoon blijft doorlopen.
Wanneer opleiding of begeleiding onvoldoende aansluit op de praktijk, kunnen onzekerheid, frustratie en stress ontstaan.
Individuele coaching biedt dan ruimte om vragen te stellen, concrete problemen te bespreken en stap voor stap opnieuw grip te krijgen op het werk.
Technologie alleen volstaat niet
Een ERP-implementatie is pas geslaagd wanneer medewerkers de nieuwe werkwijze begrijpen, kunnen toepassen en er vertrouwen in hebben.
Een warme en persoonlijke aanpak
Sabine, medewerker bij Slabinck Brugge, getuigt in de nieuwsbrief van mtech+ over haar ervaring met het traject.
Via mijn HR-verantwoordelijke kwam ik in contact met het coachingtraject Ready for Take Off. De aanleiding was de moeizame overstap naar een nieuw ERP-systeem. Ik kreeg weinig opleiding, bleef met veel vragen zitten en voelde me onzeker en gestresseerd.
Vanaf de eerste sessie brachten Lien van Evolynx en Stefanie van mtech+ rust en duidelijkheid. Dankzij Lien leerde ik efficiënter werken in het systeem. Kleine aanpassingen maakten echt een groot verschil. Ik kreeg praktische tips, kon sneller informatie vinden en voelde de stress afnemen.
De warme en persoonlijke aanpak, met ook tussentijds contact en een terugkoppeling naar mijn leidinggevenden, zorgde ervoor dat ik me echt ondersteund voelde. Het traject gaf me niet alleen nieuwe vaardigheden, maar ook mijn zelfvertrouwen en goesting terug.
Sabine, medewerker bij Slabinck Brugge
Wat maakte het verschil?
De coaching vertrok niet vanuit algemene theorie, maar vanuit de concrete vragen en taken van de medewerker.
Rust en duidelijkheid creëren
Eerst werd ruimte gemaakt om vragen en frustraties te benoemen. Dat hielp om opnieuw overzicht te krijgen en de stress te verminderen.
Praktische verbeteringen doorvoeren
Kleine aanpassingen in de manier van werken maakten informatie sneller vindbaar en dagelijkse taken eenvoudiger.
Nieuwe vaardigheden versterken
De medewerker leerde het systeem niet alleen beter gebruiken, maar ontwikkelde ook meer vertrouwen om zelfstandig verder te werken.
De omgeving betrekken
Tussentijds contact en terugkoppeling naar de leidinggevenden zorgden ervoor dat de ondersteuning niet beperkt bleef tot de coachingsessies.
Van onzekerheid naar vertrouwen
Gerichte coaching helpt medewerkers om een nieuwe digitale werkomgeving beter te begrijpen, efficiënter te gebruiken en opnieuw met vertrouwen aan het werk te gaan.
Meer informatie over Ready for Take Off
Meer informatie over Ready for Take Off vind je op de website van mtech+.
Voor vragen over het traject kan je ook terecht bij Stefanie Lootens, verantwoordelijke Opleiding & arbeidsmarkt West-Vlaanderen.